Artikel 14.

14.1 Klachten kunnen te allen tijde ingediend worden bij het bestuur. Het bestuur heeft de taak om hier vertrouwelijk mee om te gaan en te helpen om, indien dit
nodig is, vervolgstappen te zetten.

14.2 Interne en externe vertrouwenspersoon:

        a. De vertrouwenspersonen worden aangedragen tijdens de N-alv. Het bestuur draagt zorg voor het inlichten van de vertrouwenspersonen. Zij zorgen dat de
            taak van de vertrouwenspersonen gekend is bij de vertrouwenspersonen zelf en de vereniging. De vereniging kan bijvoorbeeld via de website van ZaZa de
            vertrouwenspersonen en hun gegevens terugvinden.
        b. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en bij de vervulling van zijn taak niet ondergeschikt aan het huidig, of oud-bestuur van ZaZa. De externe
             vertrouwenspersoon is daarnaast geen lid of Vriend van ZaZa.
        c. De vertrouwenspersoon kan door het bestuur uit zijn functie worden ontheven, indien zij door handelen of nalaten te handelen ernstig nadeel toebrengen                aan het in hun te stellen vertrouwen.

14.3 Het indienen van een klacht bij de vertrouwenspersoon:

        a. Klachten kunnen (schriftelijk) bij de vertrouwenspersonen ingediend worden.
            Alle persoonlijke gegevens en documenten die betrekking hebben tot deze klacht worden strikt vertrouwelijk behandeld.
        b. De vertrouwenspersoon behandelt vragen en meldingen van leden en Vrienden van ZaZa die betrekking hebben op ongewenste gedragingen die zijn                        begaan door een lid of Vriend of door het bestuur (dan wel een lid van het bestuur) van ZaZa. 
        c. Meldingen kunnen zowel mondeling als schriftelijk worden gedaan. Bij het doorvoeren van mondelinge meldingen moet eerst een melding op         
            schrift opgesteld worden. Dit kan zowel door de vertrouwenspersoon als door de melder gedaan worden. De melding bevat ten minste:

           i. De datum waarop het incident is voorgevallen;
           ii. Een omschrijving van de gedragingen waarop de melding betrekking heeft;
           iii.De reden voor bezwaar vanuit de melder; 
           iv. Ondertekening vanuit melder of vertrouwenspersoon.

        d. Vervolgstappen omvatten:

           i. De vertrouwenspersoon zorgt voor adequate opvang en begeleiding van degene die is/wordt geconfronteerd met ongewenst gedrag en dat bij hen meldt.
          ii. Eventueel te ondernemen stappen, zoals onder meer genoemd in de voorgaande leden, worden slechts na overleg met de melder en na diens expliciete                  toestemming genomen. De te ondernemen stappen worden door de vertrouwenspersoon afgestemd op de mogelijkheden en redelijke wensen van                            melder. Indien hier derden bij worden betrokken, gebeurt dit met expliciete toestemming van de melder.
          iii. De vertrouwenspersoon kan inlichtingen inwinnen die noodzakelijk zijn om tot een goed inzicht in de gedragingen te komen of die bijdragen aan een                         mogelijke, informele oplossing van de gedragingen.
          iv. Bij een informele oplossing die bestaat uit bemiddeling schakelt de vertrouwenspersoon een bemiddelaar in (niet zijnde de vertrouwenspersoon zelf).

       e. Indien een informele oplossing niet mogelijk is, kan de vertrouwenspersoon de melder ondersteunen bij het indienen van een klacht bij de hiervoor gepaste
           instantie.

Artikel 12.
12.1 De volgende regels zijn toepasbaar tijdens alle activiteiten van ZaZa:
          a. Gebruik en verkoop van drugs
               i. Het gebruik van harddrugs op activiteiten van ZaZa is te allen tijde verboden. 
               ii. Het handelen in drugs (verkoop/inkoop), met uitzondering van alcohol, op activiteiten van ZaZa is te allen tijde verboden.
          b. Het bezit van wapens is te allen tijde verboden.

12.2 Elke vorm van discriminatie en racisme is verboden. Daaronder wordt verstaan:
          a. Het in enigerlei vorm doen van uitspraken over, het verrichten van handelingen jegens of het nemen van beslissingen over personen die beledigend zijn   
              voor die personen vanwege hun ras, godsdienst, geslacht, levensovertuiging of seksuele geaardheid, dan wel het maken van enig onderscheid op basis 
              van deze factoren.
          b. Het op directe of indirecte wijze onderscheid maken tussen mensen op grond van godsdienst, levensovertuiging, politieke overtuiging, ras, geslacht,
               nationaliteit, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, arbeidsduur, leeftijd, handicap of chronische ziekte.

12.3 Elke vorm van (seksuele) intimidatie en bedreiging is verboden. Hieronder wordt verstaan:
          a. Iedere ongewenste seksuele toenadering in de vorm van verzoeken om seksuele gunsten of ander verbaal, non-verbaal of fysiek gedrag (waaronder het
              ongevraagd verzenden of bewust voor anderen zichtbaar raadplegen van pornografische afbeeldingen en teksten, o.m. via internet).
          b. Het welbewust verbaal uiten of gebruiken van fysieke kracht of macht, dan wel het dreigen daarmee.